O que Fazemos:

•  Garantia e Qualidade de Produtos
  Você merece produtos sem defeitos e serviços de alta qualidade. Caso encontre problemas, saiba que você tem o direito de garantia legal e contratual. Isso inclui reparo, substituição ou reembolso para produtos defeituosos.

• Publicidade Honesta e Transparente
  Informações claras e verdadeiras são um direito seu. Se você for vítima de publicidade enganosa ou abusiva, estamos aqui para ajudar a buscar justiça e reparação.

•  Cobranças Justas e Corretas
  Cobranças indevidas não devem ser uma preocupação sua. Se enfrentar essa situação, conte com nosso apoio para contestar e corrigir quaisquer cobranças errôneas.

•  Contratos Claros e Justos
  Entenda todos os termos do seu contrato de consumo. Lutamos para garantir transparência e equidade nos contratos, protegendo você contra cláusulas abusivas.

•  Responsabilidade dos Fornecedores
  Fornecedores devem assegurar a segurança e qualidade dos seus produtos e serviços. Em casos de danos causados por produtos defeituosos ou serviços inadequados, estamos ao seu lado para exigir compensação.

•  Direito de Arrependimento
  Compras feitas online ou por telefone têm garantia de satisfação. Se mudar de ideia, você pode desistir da compra em até sete dias e receber um reembolso total.

•  Solução de Conflitos

  Conflitos com fornecedores podem ser estressantes. Oferecemos orientação e suporte para resolver esses desafios, seja por meio de órgãos de defesa do consumidor ou vias judiciais.